‍En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), Delynar es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección de conformidad con la Ley.

Al respecto le informamos lo siguiente:

‍DEPARTAMENTO DE PRIVACIDAD

Nuestro departamento de privacidad es el encargado de brindarle información sobre el tratamiento de sus datos personales, así como de atender cualquier solicitud referente a cambios sobre el uso de sus datos personales.

Departamento de Privacidad
Correo electrónico: politicadeprivacidad@delynar.com

Para brindarle un mejor y más ágil servicio, favor de incluir la siguiente información en su correo electrónico:
- Nombre completo del titular
- Dirección
- Correo electrónico
- Teléfono
- Información clara sobre los cambios, revocaciones o información que requiera. 

Tenga en cuenta que debido al tiempo necesario de producción, correo y procesamiento de sistemas, podemos tardar en procesar su solicitud. Los siguientes plazos le servirán de guía:

15 días hábiles para correos electrónicos
10 días hábiles para llamadas de teléfono

En caso de que el solicitante de información, cambio o revocación no sea el titular deberá anexar una carta de autorización del titular.

SOLICITUD DE INFORMACIÓN POR DELYNAR

Como parte de su interacción con Delynar, podemos recabar información personal tal como:

- Información de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección)
- Información de cobro y facturación ( RFC, razón social, domicilio fiscal, tarjetas de crédito y/o débito)
- Información de compra (dirección de facturación y/o envío)

USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Usamos la información personal que nos provee para los siguientes fines, necesarios para la realización del servicio solicitado:
‍
- Para fines de contacto
- Cobro y facturación
- Entrega de productos, servicios o información
- Seguimiento y confirmación de pedidos en Internet
- Entrega de productos

Adicionalmente, utilizaremos la información brindada para los siguientes fines adicionales, que nos permiten brindarle mejor atención como proveedores:

- Oferta de nuevos productos y servicios
- Envío de mensajes comerciales

En caso de que quiera cancelar el uso de sus datos personales para estos fines adicionales, podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, cuya información se detalla en el presente documento, y hacérnoslo saber.

Delynar adoptará los pasos correspondientes para modificar sus preferencias en cuanto a los mensajes comerciales. Hasta que el cambio tenga efecto, es posible que siga recibiendo mensajes comerciales.

La revocación de permiso de uso de su información para los fines adicionales anteriormente mencionados nunca será motivo para la negación de servicio por parte de Delynar. 

Asimismo, tenga en cuenta que incluso aunque haya decidido no volver a recibir mensajes comerciales, es posible que siga recibiendo comunicados relacionados con cuestiones empresariales tales como confirmaciones de pedidos u otros comunicados relacionados con la organización.

‍COMPARTICIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Delynar no vende ni alquila a terceros información personal de los clientes. Delynar podría compartir su información personal con terceros tales como nuestros proveedores de servicios y otros representantes que actúan en nuestro nombre, con fines limitados. Por ejemplo, podemos compartir información personal con terceros para que realicen servicios a nuestro nombre tales como:
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- Enviar mensajes comerciales de Delynar
- Entregar paquetes
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Las terceras partes con quienes realizamos negocios sólo están autorizadas para usar su información con el fin de realizar el servicio para el cual fueron contratadas. Están obligadas a seguir las directrices de nuestra Política de privacidad, así como a tomar medidas razonables para garantizar la seguridad de su información personal.

Pudiera darse el caso de que se nos requiriera que compartamos información personal en respuesta a una orden judicial, citación o investigación gubernamental válidas, o cuando así lo requiera la ley. Asimismo, nos reservamos el derecho a informar a las agencias de seguridad del estado sobre cualquier actividad que podamos considerar ilegal. Podemos compartir cierta información personal cuando creamos que tal acto sea razonablemente necesario para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, así como los de otros. También podemos transferir información personal en el caso de que se produzca una venta, fusión, adquisición o disolución empresarial, o un evento similar.

‍SOLICITUD DE INFORMACIÓN PERSONAL DE NIÑOS

Estamos comprometidos con la protección de la privacidad de los niños. No recolectamos de forma intencionada o consciente información personal procedente de niños menores de 13 años.
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PREOCUPACIONES SOBRE LA PRIVACIDAD O SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

‍Comuníquese con nuestro Departamento de privacidad, a través de los medios establecidos en el presente documento, en caso de que sepa o sospeche de algún fallo en la privacidad o seguridad, o para enviarnos preguntas o preocupaciones que pueda tener relacionadas con la privacidad o la seguridad. 

ACCESO, RECTIFICACIÓN, OPOSICIÓN, LIMITACIÓN Y/O REVOCACIÓN DE DATOS PERSONALES

En todo momento, usted puede pedir información referente a sus datos poniéndose en contacto con nuestro Departamento de privacidad, a través de los medios establecidos en el presente documento.

Usted tiene el derecho a saber qué y cuánta información tenemos, así como las condiciones del usó que le damos a la misma (Acceso). De igual forma nos comprometemos a corregir toda aquella información que sea errónea, inexacta, incompleta o desactualizada en el momento que nos lo haga saber (Rectificación).

Como fue mencionado anteriormente, usted puede oponerse al uso de su información de forma total (Oposición) o parcial (Limitación). Finalmente, nos comprometemos a eliminar de nuestros sistemas, de forma total o parcial, su información en el momento que así nos lo requiera (Revocación). 

Nos reservamos el derecho a detener o posponer la revocación de su información personal si existe alguna obligación legal que nos requiera seguir tratando dicha información. 
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Es importante notar que la revocación de información personal podría llegar a impedirnos seguir ofreciendo nuestros servicios y con ello se concluirá la relación comercial. 

USO DE COOKIES

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CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Puesto que Delynar continúa implementando nuevas tecnologías para mejorar los servicios, productos y las prestaciones que ofrecemos, esta política está sujeta a cambios. Si hay cambios o adiciones a esta Política de privacidad, haremos públicos tales cambios aquí o en otros formatos para que usted los revise. Si cambiamos nuestras prácticas de información o esta Política de privacidad en tal forma que su información personal pueda ser usada o compartida de una manera diferente a la descrita en esta Política de privacidad, le daremos la oportunidad de que advierta que su información no se use o comparta de tal manera.

Habiendo entendido y leído el presente aviso de privacidad usted acepta que Delynar Servicios Gráficos maneje su información personal para los fines anteriormente descritos.